Правила внутреннего распорядка для клиентов barbershop «BLADES»

Уважаемые клиенты!
Мы рады, что Вы выбрали наш barbershop!
Мы ценим Ваше время, уважаем Ваше мнение о нашей работе и гордимся Вашим доверие!
Для того чтобы пребывание в barbershop «BLADES» принесло Вам максимальное удовольствие, пожалуйста, соблюдайте следующие правила:
Бронирование времени для прохождения процедур происходит непосредственно у администратора, barbershop «BLADES», по предварительной записи по телефону: 068 928 57 57 либо с помощью сайта http://blades.dp.ua/

  • График работы с 10:00 до 21:00 без выходных;
  • При осуществлении предварительной записи вы имеете право выбора специалиста. Свои предпочтения по этому вопросу необходимо обозначить администратору, barbershop-а «BLADES», при бронировании времени для предоставления услуг;
  • Во время записи на обслуживание обязательно проговаривайте с администратором подробно все услуги, которые вы хотите получить — это необходимо для резервирования необходимого времени на ваше бслуживание;
  • Если Вы не можете посетить наш barbershop «BLADES» в забронированное время, Администрация, barbershop-а «BLADES», просит отменять или изменять время Вашего визита непосредственно в заранее либо ень процедуры не менее чем за 6 часов;
  • Перед тем как посетить barbershop «BLADES» в забронированное время и дату. Администрация, barbershop-а «BLADES», просит подтверждать время Вашего визита непосредственно за 24 часа до визита, но не позднее чем за 6 часов до визита, любым удобным способом (телефонным звонком, смс уведомления, а также с помощью уведомлений через чаты Viber, Telegram). В случае не подтверждения визита, администрация, barbershop-а «BLADES», отменяет визит в одностороннем порядке;
  • В случае неоднократно повторяющихся (более 2-х раз) несвоевременных отказов от забронированного времени визитов для предоставления любой услуги согласно (перечня услуг) Администрация, barbershop-а BLADES», оставляет за собой право об отказе предоставления каких-либо услуг;
  • В barbershop «BLADES» рекомендуется приходить за 10 минут до начала записи;

Допустимое время опоздания 10мин. Любое Ваше опоздание может отразится на продолжительности Ваших процедур. В случае опоздания более чем на 15 мин, визит может быть перенесён, отменена одна или несколько процедур. Администрация, barbershop-а «BLADES» оставляет за собой право к аннулированию процедур.

В случае первичного посещения, barbershop-а «BLADES». Администрация заведения имеет право в одностороннем порядке отказать клиенту в обслуживании.

Такими случаями могут быть:

      • грязный, неопрятный внешний вид посетителя, резкий, неприятный запах;
      • отказ клиента от необходимых предварительных процедур: мытья головы перед
        стрижкой, укладкой;
      • наличие подозрения, что посетитель находится под воздействием алкогольных
        или наркотических веществ;
      • неадекватное поведение посетителя: агрессивность, хамство, грубость по
        отношению к окружающим;
      • появление на территории, barbershop-а «BLADES», с алкогольными
        напитками;
      • наличие у посетителя открытых ран, микротравм на теле;
      • поражение кожного покрова педикулёзом;
      • наличие видимых признаков заболеваний ногтей, кожи (сыпь, пятна, шелушение) головы, тела, рук, ног или волос и потребитель не может предоставить справку от медучреждения об отсутствии угрозы заразных заболеваний;
      • проявление у клиента явных признаков вирусного заболевания;
      • потребителем является ребенок, обслуживание которого требует применения насильственного удержания в кресле и т.п.;
      • не рекомендуется принимать пищу и напитки;
      • Администрация, barbershop-а «BLADES». не несёт ответственности за ценные вещи, оставленные Вами в местах общественного пользования, если только они не сданы на ответственное хранение администратору;
      • для поддержания комфортной обстановки во время процедуры не приветствуются громкие разговоры и не рекомендуется использование мобильных телефонов. Установите, пожалуйста, звонок на Вашем мобильном беззвучном режиме;
      • деликатно делите общее пространство, barbershop-а «BLADES», с другими клиентами;
      • курение в barbershop-е «BLADES» -запрещено;
      • отнеситесь с пониманием к небольшим по времени корректировкам в записи;
      • «чаевые» вознаграждения специалистам салона красоты остаются на Ваше личное усмотрение.

    Во избежание неприятностей, пожалуйста, уточняйте заранее стоимость услуги у администратора barbershop-a «BLADES».

    Надеемся на понимание и соблюдение правил внутреннего этикета на территории барбершопа «Blades»

    Желаем Вам приятного обслуживания в barbershop-е «BLADES».!

    Администрация barbershop-a «BLADES».