Шановні клієнти!
Ми раді, що ви обрали наш barbershop!
Ми цінуємо Ваш час, поважаємо Вашу думку про нашу роботу та пишаємось Вашою довірою!
Для того, щоб перебування у barbershop «BLADES» принесло Вам максимальне задоволення, будь ласка, дотримуйтесь наступних правил:

• Бронювання часу для проходження процедур відбувається безпосередньо у Андміністратора barbershop «BLADES», за попереднім записом за телефоном: 068 928 57 57 або за допомогою сайту http://blades.dp.ua/;
• Графік роботи з 9:00 до 19:00 без вихідних;
• При здійсненні попереднього запису Ви маєте право вибору спеціаліста. Свої побажання з цього питання необхідно висловити адміністратору barbershop-а «BLADES»;
• Під час попереднього запису обов’язково повідомляйте Адміністратору про всі послуги, які Ви хочете отримати в barbershop «BLADES». Це необхідно щоб забронювати час на Ваше обслуговування;
• Якщо Ви не можете відвідати наш barbershop у заброньований час Адміністрація barbershop-а «BLADES», просить Вас скасовувати або змінити візит безпосередньо заздалегідь або в день процедури не менше ніж за 2 годин;
• Адміністратор barbershop-а «BLADES» заздалегідь підтверджує усі попередні записи, по телефону. Просимо Вас, відповідати на телефонні дзвінки щоб заздалегідь перед тим як відвідати barbershop «BLADES» у заброньований час та дату відкоригувати необхідну інформацію стосовно заброньованого візиту.
• Підтвердити свій візит Ви можете також самостійно, а саме будь-яким зручним способом (телефонним дзвінком, смс повідомлення, а також за допомогою повідомлень через чати Viber, Telegram). У разі не підтвердження візиту, Адміністрація barbershop-а «BLADES» скасовує візит в односторонньому порядку;
• У разі повторюваних несвоєчасних відмов від заброньованого часу візитів до barbershop «BLADES», Адміністрація залишає за собою право про відмову попереднього запису.
• У barbershop «BLADES» рекомендовано приходити за 10 хвилин до початку запису;
• Допустимий час запізнення 10 хвилин. Будь-яке Ваше запізнення може вплинути на тривалість Ваших процедур.
• У разі запізнення більш ніж на 15 хвилин, візит може бути перенесено та зменшено тривалість візиту на одну або кілька процедур. Адміністрація barbershop-а «BLADES» залишає за собою право до 100% анулювання візиту.

 

Адміністрація закладу має право в односторонньому порядку відмовити клієнту в обслуговуванні.

Такими випадками можуть бути:

• Брудний, неохайний зовнішній вигляд відвідувача, різкий, неприємний запах;
• Відмова клієнта від необхідних попередніх процедур: миття голови перед стрижкою, укладанням;
• Наявність підозри, що відвідувач перебуває під впливом алкогольних чи наркотичних речовин;
• Неадекватна поведінка відвідувача: агресивність, хамство, грубість стосовно оточуючих;
• Поява на території barbershop-а «BLADES» з алкогольними напоями;
• Наявність у відвідувача відкритих ран, мікротравм на тілі;
• Ураження шкірного покриву педикульозом;
• Наявність видимих ознак захворювань нігтів, шкіри (висип, плями, лущення) голови, тіла, рук, ніг або волосся і споживач не може надати довідку від медустанови про відсутність загрози заразних захворювань;
• Вияв у клієнта явних ознак вірусного захворювання;
• Вживання  їжи та напої під час процедури;
• Адміністрація barbershop-а «BLADES». не несе відповідальності за цінні речі, які залишишені в місцях громадського користування, якщо тільки вони не здані на відповідальне зберігання Адміністратору;
• Для підтримки комфортної обстановки під час процедури не рекомендуюємо гучні розмови та  використання мобільних телефонів. Рекомендуємо  на мобільному телефоні встановити «безвучний режим»;
• Делікатно діліть спільний простір в barbershop «BLADES» з іншими клієнтами;
• Паління у barbershop «BLADES» –заборонено;
• Просимо поставитись з розумінням до невеликих змін за часом та коригуваннь в записі;
• «Чайові» винагороди спеціалістам залишаються на Ваш особистий розсуд.

Щоб уникнути неприємностей, будь ласка, уточнюйте заздалегідь вартість послуги у Адміністратора barbershop-a «BLADES». Сподіваємось на розуміння та дотримання правил внутрішнього етикету на території барбершопу.Бажаємо Вам приємного обслуговування.

Адміністрація barbershop «BLADES»